Letou hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quan trọng. Trang này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ letou đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit – cùng tiêu chuẩn mà các ngân hàng lớn đang dùng.
Letou không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ dịch vụ letou.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Letou cam kết xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.
Dữ liệu thành viên letou được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ vật lý và kỹ thuật số, với quy trình sao lưu tự động định kỳ.
Letou chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật. Khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn.
Bạn có thể hủy đăng ký nhận email hoặc SMS marketing từ letou bất kỳ lúc nào qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên kết hủy đăng ký trong mỗi email.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của letou bao gồm website letou.wine, ứng dụng di động và mọi nền tảng liên quan. Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ letou, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả dưới đây. Nếu có bất kỳ điểm nào chưa rõ, đội hỗ trợ letou luôn sẵn sàng giải thích cụ thể.
Letou thu thập dữ liệu cá nhân trong quá trình bạn đăng ký, sử dụng dịch vụ và tương tác với nền tảng. Việc thu thập này là cần thiết để letou cung cấp dịch vụ hoạt động ổn định, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận tài chính.
Dữ liệu cá nhân mà letou thu thập được sử dụng có chủ đích rõ ràng và không bao giờ vượt quá phạm vi đã thông báo. Dưới đây là toàn bộ các mục đích letou xử lý thông tin của bạn.
Letou không dùng dữ liệu cá nhân của bạn để đưa ra quyết định tự động có tác động pháp lý đáng kể mà không có sự can thiệp của con người. Nếu hệ thống phát hiện hành vi bất thường, nhân viên letou sẽ luôn xem xét lại trước khi có hành động tác động đến tài khoản của bạn.
Letou chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân trong các trường hợp thực sự cần thiết và luôn yêu cầu đối tác nhận dữ liệu phải bảo mật tương đương. Chúng tôi không bán, không trao đổi dữ liệu của bạn vì bất kỳ lợi ích thương mại nào.
Letou sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Bạn có quyền kiểm soát việc letou sử dụng các công nghệ này trên thiết bị của mình.
Letou triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo dữ liệu cá nhân của thành viên được bảo vệ toàn diện. Dưới đây là các biện pháp bảo mật cụ thể mà letou đang áp dụng.
Letou tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây bằng cách liên hệ với đội hỗ trợ letou qua email hoặc chat trực tiếp.
Letou sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc. Trong một số trường hợp phức tạp hoặc yêu cầu số lượng lớn, thời gian có thể được gia hạn thêm 60 ngày với thông báo trước. Letou có quyền từ chối yêu cầu nếu việc thực hiện vi phạm nghĩa vụ pháp lý hoặc ảnh hưởng đến quyền của bên thứ ba.
Letou nghiêm túc trong việc bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên. Dịch vụ letou được thiết kế và vận hành dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu nào từ người dưới độ tuổi này.
Letou có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh của nền tảng. Chúng tôi cam kết thông báo minh bạch về mọi thay đổi quan trọng.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách letou xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi theo các kênh dưới đây.
Letou xem việc bảo vệ quyền riêng tư của thành viên là một phần không thể tách rời của cam kết dịch vụ. Mọi khiếu nại về bảo mật đều được đội ngũ chuyên trách xử lý nghiêm túc và ưu tiên cao nhất.
Chính sách bảo mật của letou không phải là một văn bản pháp lý trừu tượng – đây là cam kết thực tế mà chúng tôi thực hiện mỗi ngày để bảo vệ thông tin của hơn 2 triệu thành viên đang tin tưởng sử dụng nền tảng. Letou thu thập chỉ những gì cần thiết, sử dụng đúng mục đích đã thông báo và bảo vệ bằng công nghệ mã hóa tiêu chuẩn cao nhất hiện có.
Điểm mấu chốt mà bạn cần nhớ: letou không bán dữ liệu của bạn, không chia sẻ thông tin tài chính với bên không liên quan và luôn cho bạn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân. Nếu bất kỳ lúc nào bạn muốn biết letou đang lưu những gì về bạn, chỉ cần gửi một email là chúng tôi sẽ cung cấp đầy đủ.
Bảo mật và riêng tư không phải là tính năng thêm vào – đây là nền tảng mà letou xây dựng từ đầu. Chúng tôi liên tục cải thiện hệ thống bảo mật và chào đón phản hồi từ thành viên để nền tảng ngày càng an toàn hơn cho tất cả mọi người.